黄靴诞生于1973年。“他们采取独特的制鞋技术,生产出了一双鞋底和鞋面无需缝线的鞋,鞋底和鞋帮的完全铸合,造就了真正意义上的防水鞋。” Timberland亚太区副总裁兼董事总经理司徒威宁(Stewart Whitney)对《中国经营报》记者说。

记者: Timberland欲行时尚风,这一品牌战略是否将持续?Timberland未来将主要面向哪些消费者?
司徒威宁:我们看到“休闲户外”产品的市场正在迅猛增长,所以Timberland的风格将更趋向于时髦的外形,精致的风格。另外,我们的经典款“黄靴”、50009经典船鞋、皮夹克等属于一年四季都可以穿的产品,消费者年龄从25岁到50岁。其实不论是18岁还是81岁的人,只要有一颗运动的心,并且热衷户外,都可能是我们的潜在消费群。比如我母亲岁数非常大,但她依旧滑雪、徒步,我们品牌有很强的包容性,这也是品牌的理念。
记者:Timberland在中国的总体品牌营销策略为什么要选择环保与商业结合?植树等公益行为会为企业带来什么实质的益处?
司徒威宁:虽然我们会增强时尚性,但我们并不遵守“什么流行做什么”的法则。我们品牌的诞生就是基于环保理念的。我们希望这样的行为能够成为他人的一种参考。
另外,公司在获得商业成功的同时也需要回馈社会。事实上,我们在内蒙古植树确实对于防风固沙起了一定的效用。另外,我相信这更是“商业模式的基石”:因为消费者做出消费选择时,希望产品是来自有社会公益感的公司。我们公司的LOGO是大树。因此,我自己也亲自去科尔沁植树很多次。企业社会责任感(CSR)应该成为一个体系而不是简单的营销工具,比如我们在中国从2001年就开始植树防沙,但2006年才开始进中国卖东西,这足以表现我们的理念。
记者: Timberland在员工激励方面有什么优势?
司徒威宁:Timberland在承诺对自然环境负责的同时,承诺对股东、雇员和消费者利益负责。 1992年,为了维护公司员工生活工作的社区环境,Timberland开创了一个新的项目,即后来的服务之路(Path of Service)项目,公司提供员工16小时带薪休假,以供他们参加社区服务。到今天,Timberland的每一位员工被授予每年40小时的带薪休假,用于参加社区服务。
被访者司徒威宁(StewartWhitney),目前担任Timberland和Napapijri两个品牌的亚太区副总裁及董事总经理。他常驻中国香港的亚太区总部,负责管理中国内地、日本、中国香港地区、中国台湾地区、新加坡、马来西亚和韩国的分公司,以及包括澳大利亚、新西兰、印度、泰国和印度尼西亚在内的亚太经销商市场。司徒先生领导上述两个品牌在整个地区的业务拓展。